ภาษาอังกฤษ​ 40​ ประโยค​ที่ใช้พูด​บ่อย.

1. No way! โน เวย์! / ไม่มีทาง

2. That’s fine. แด็ทส์ ไฟน / ไม่เป็นไร

3. What’s up? ว็อทส์ อัพ? / เป็นไงบ้าง

4. Why not? – วาย น็อท? / ทำไมล่ะ

5. Try again. ทราย อะเกน / ลองอีกครั้ง

6. Take care. เทค แคร์ / ดูแลตัวเองนะ

7. Sweet dreams. สวีท ดรีมส์ / ฝันดีนะ

8. Keep going. คีพ โกอิง/ ทำต่อไป

9. Can’t wait. ค้านท์ เวท / รอไม่ไหวแล้ว

10. I forgot. ไอ เฟอะก็อท / ฉันลืม

11. After you. อาฟเทอะ ยู / เชิญคุณก่อนเลย

12. Sure thing. ชัวร์ ธิง / แน่นอน

13. Hold on. โฮลดฺ ออน / รอสักครู่

14. Your call. ยัวร์ คอล / คุณตัดสินใจเลย

15. Break up. เบรค อัพ / เลิกกัน

16. Right now. ไรท์ นาว / ตอนนี้เลย

17. Got it. ก็อท อิท / เข้าใจละ

18. Forget it. เฟอะเก็ท อิท / ลืมมันซะ

19. Just kidding. จัสท์ คิดดิง/ แค่ล้อเล่นน่ะ

20. Your turn. ยัวร์ เทิร์น / ถึงตาคุณแล้ว

21. You’re welcome. ยัวร์ เวลคัม / ด้วยความยินดี

22. Don’t worry. โดนท์ วอรี /ไม่ต้องกังวล

23. Don’t be late. โดนท์ บี เลท / อย่าสายนะ

24. Count me in. เคานท์ มี อิน /ฉันเอาด้วย

25. Be nice. บี ไนซ์ / ทำตัวดี ๆ

26. That’s right. แด็ทส์ ไรท์ / ถูกต้องแล้ว

27. Watch out! วอทชฺ เอาท์! / ระวังนะ!

28. Of course. ออฟ คอส / แน่นอน

29. It happens. อิท แฮพเพินส์ / มันเกิดขึ้นได้

30. I knew it. ไอ นิว อิท / ว่าแล้วเชียว

31. Call me. คอล มี / โทรหาฉัน

32. I agree. ไอ อะกรี / ฉันเห็นด้วย

33. Never mind. เนฟเวอะ ไมนด์ / ไม่เป็นไร

34. Take a break. เทค อะ เบรค / พักก่อน

35. Good job! กุด จ็อบ / ทำดีมาก

36. No worries. โน วอรีส์ /ไม่ต้องกังวล

37. My bad. มาย แบด / ฉันผิดเอง

38. Go for it. โก ฟอร์ อิท / ไปเลย ,ลุยเลย

39. Let’s go. เล็ทส์ โก / ไปกันเถอะ

40. Out of order. เอาทฺ ออฟ ออร์เดอะ / เสีย ,ชำรุด

นักเจรจาของฮาร์วาร์ด อธิบายว่าทำอย่างไร จึงจะได้สิ่งที่คุณต้องการทุกครั้ง

.

William Ury และ Roger Fisher ผู้ก่อตั้ง Harvard Negotiation Project ได้เขียนหนังสือ "Getting to Yes" ที่อธิบายว่าการเจรจาไม่ใช่เรื่องของการแบ่งครึ่ง หรือยืนกรานในแบบของเราหรือของเขา แน่นอนว่าไม่ใช่เรื่องชนะหรือแพ้ หากคุณถามว่าใครชนะ แสดงว่าคุณแพ้ไปแล้ว 

.

งั้นการเจรจาคืออะไร ลองดูตัวอย่างนี้ ชายสองคนทะเลาะกันในห้องสมุด คนหนึ่งอยากเปิดหน้าต่างเพื่อให้อากาศถ่ายเท อีกคนอยากปิดเพื่อไม่ให้ลมพัดกระดาษของเขา ทำยังไง เปิดครึ่งหนึ่ง เปิดนิดหน่อย หรือปิดเลย บรรณารักษ์ฟังทั้งสองฝ่ายแล้วไปเปิดหน้าต่างในห้องอื่น ทำให้มีอากาศถ่ายเทโดยไม่รบกวนกระดาษ ทั้งสองฝ่ายมีความสุข 

.

อีกตัวอย่าง คนสองคนอยากแบ่งเค้ก แต่ไม่เห็นด้วยว่าจะแบ่งยังไงให้ยุติธรรม ไม่ว่าจะตัดยังไง ทั้งคู่จะบ่นว่าอีกฝ่ายได้ชิ้นใหญ่กว่า ทำยังไง ให้คนหนึ่งเป็นคนตัด อีกคนเลือกก่อน เนื่องจากคนตัดรู้ว่าอีกฝ่ายเลือกก่อน เขาจะตัดให้เท่าๆ กันเพื่อไม่ให้ตัวเองได้ชิ้นเล็ก 

.

ตัวอย่างสุดท้าย เด็กสองคนทะเลาะเรื่องส้ม พ่อแม่เอามีดมาตัดส้มครึ่งหนึ่งให้คนละครึ่ง เด็กคนหนึ่งกินเนื้อส้มแล้วทิ้งเปลือก อีกคนเอาเปลือกไปทำเค้กแล้วทิ้งเนื้อส้ม หากพ่อแม่ถามว่าทำไมถึงอยากได้ส้ม เด็กทั้งคู่จะได้ 100% ของสิ่งที่ต้องการ แต่พวกเขาได้แค่ 50% 

.

การเจรจาคือการหาวิธีแก้ปัญหาที่ทำให้ทั้งสองฝ่ายมีความสุขโดยไม่ทำลายความสัมพันธ์ นี่คือกรอบ 4 ขั้นตอนที่จะทำให้คุณเจรจาเก่ง 

.

ขั้นตอนที่ 1: โฟกัสที่ผลประโยชน์ ไม่ใช่จุดยืน

จากเรื่องชายสองคนที่ทะเลาะเรื่องหน้าต่าง แทนที่จะโต้เถียงเรื่องจุดยืน ให้เปลี่ยนไปโฟกัสที่ผลประโยชน์ จุดยืนชัดเจนและเฉพาะเจาะจง แต่ผลประโยชน์อาจซ่อนอยู่หรือคลุมเครือ หาผลประโยชน์ของอีกฝ่ายโดยถามว่า "ทำไม" ทำไมพวกเขาถึงอยากได้สิ่งนั้น ลองมองจากมุมมองของพวกเขา เมื่อค้นพบผลประโยชน์แล้ว พูดคุยอย่างเปิดเผย คนฟังดีกว่าถ้ารู้สึกว่าถูกเข้าใจ .

ขั้นตอนที่ 2: ใช้มาตรฐานที่ยุติธรรม 

ไม่ว่าคุณจะเข้าใจสิ่งที่อีกฝ่ายต้องการแค่ไหน ความขัดแย้งจะเกิดขึ้นเสมอ แทนที่จะโต้เถียงไปมา ใช้เกณฑ์ที่เป็นกลางเพื่อตัดสินใจ เช่น ราคาตลาด ข้อกำหนดทางกฎหมาย ความเห็นผู้เชี่ยวชาญ เมื่อคุณบอกว่า "มาดูกฎหรือระเบียบกัน" มันเปลี่ยนจากสิ่งที่คุณต้องการเป็นสิ่งที่กฎบอก ก่อนเริ่ม หามาตรฐานที่ยุติธรรมร่วมกับอีกฝ่าย 

.

ขั้นตอนที่ 3: คิดตัวเลือกที่ได้ประโยชน์ร่วมกัน 

จากตัวอย่างเด็กทะเลาะเรื่องส้ม แทนที่จะแบ่งครึ่ง พวกเขาหาวิธีให้ทั้งคู่ได้ 100% ของสิ่งที่ต้องการ รวมตัวกับฝ่ายของคุณหรืออีกฝ่ายแล้วระดมสมองหาทางแก้ปัญหาทั้งหมด ปล่อยให้ไอเดียไหลอย่างอิสระ อย่าตัดสินหรือเลือกไอเดียในขั้นแรก แยกการระดมสมองออกจากการเลือก 

.

ขั้นตอนที่ 4: แยกคนออกจากปัญหา 

ก่อนเริ่มเจรจา จินตนาการเส้นแนวตั้งแบ่งคนครึ่งหนึ่ง ข้างหนึ่งคือคน อีกข้างคือปัญหา ให้ความสำคัญกับคนเป็นอันดับแรก เป้าหมายคือนุ่มนวลกับคน แต่แข็งกร้าวกับปัญหา มักจะนุ่มนวลกับคนจนนุ่มนวลกับปัญหาด้วยและไม่ได้สิ่งที่ต้องการ หรือแข็งกร้าวกับปัญหาแต่แข็งกร้าวกับคนด้วยจนทำลายความสัมพันธ์ ชมเชยเมื่อทำได้และชื่นชมความพยายาม 

.

เมื่ออีกฝ่ายไม่เล่นตามกฎ หากพวกเขาใช้กลยุทธ์สกปรก ให้ชี้ให้เห็นโดยตรง "โจ ดูเหมือนคุณกับเท็ดกำลังเล่นบทดีและบทร้าย" การกล่าวถึงกลยุทธ์จะทำให้มันมีประสิทธิภาพน้อยลง หากพวกเขามีอำนาจมากกว่า ให้พัฒนา BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) ยิ่งคุณเดินออกจากการเจรจาได้ง่าย อำนาจของคุณยิ่งมาก หากพวกเขาโจมตีคุณส่วนตัว ใช้ "Negotiation Jujitsu" หลบการโจมตี ถามว่าทำไมพวกเขาถึงต้องการ หากพวกเขาปฏิเสธทุกอย่างที่คุณบอก ให้ขอคำแนะนำ "ถ้าคุณเป็นผม คุณจะทำยังไง" 

.

การเจรจาที่แท้จริงไม่ใช่เรื่องชนะหรือแพ้ แต่เป็นการทำงานร่วมกันและหาทางแก้ปัญหาที่ตอบสนองผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย เหมือนการเล่นฟริสบี เป้าหมายคือความสนุกร่วมกัน ไม่ใช่การเอาชนะกัน 

. 

. 

เขียนและเรียบเรียงโดย 100WEALTH 

——— 

100WEALTH l ไปให้ถึง100ล้าน 

. 

#SelfDevelopment

#100WEALTH 

#ไปให้ถึง100ล้าน

80% ของผลลัพธ์มักมาจาก 20% ของสิ่งที่เราทำ

80% ของผลลัพธ์

มักมาจาก 20% ของสิ่งที่เราทำ

~~~~~~

1. ไม่ใช่ทุกอย่างที่สำคัญเท่ากัน

บางงานใช้เวลาเยอะ

แต่ไม่ได้เปลี่ยนอะไรจริง

ในขณะที่บางอย่างเล็กนิดเดียว

กลับส่งผลกับทั้งวัน

2. เรื่องที่พาชีวิตไปไกล มักมีไม่กี่เรื่อง

แต่เราเผลอให้เวลา

กับเรื่องจุกจิก

จนเรื่องสำคัญ

ถูกดันไปไว้ท้ายสุดเสมอ

3. อย่ายุ่งจนลืมถามว่ากำลังก้าวหน้าไหม

เพราะความยุ่ง

กับความเติบโต

ไม่ใช่เรื่องเดียวกันเลย

4. งานที่ให้ผลจริง มักไม่ค่อยส่งเสียงดัง

มันไม่เด้งแจ้งเตือน

ไม่เร่งเราเหมือนแชต

แต่มันคือสิ่งที่ค่อย ๆ

เปลี่ยนอนาคตเราอยู่เงียบ ๆ

5. บางวันแค่ทำสิ่งสำคัญได้เรื่องเดียว ก็นับว่าชนะแล้ว

ไม่ต้องครบทุกอย่าง

แค่เรื่องที่ใช่

ก็มีน้ำหนักมากพอ

6. เราไม่จำเป็นต้องเก่งเรื่องจัดการทุกอย่าง

แต่ควรเก่งเรื่องเลือก

ว่าอะไรควรได้พลังจากเราจริง ๆ

7. การตัดออก สำคัญพอ ๆ กับการลงมือทำ

เพราะบางทีผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ไม่ได้มาจากการทำเพิ่ม

แต่มาจากการเลิกทำสิ่งที่ไม่จำเป็น

8. คนที่ไปได้ไกล มักไม่ได้ทำมากกว่าเสมอไป

เขาแค่ทำถูกจุดกว่า

เลยไม่ต้องใช้แรงเปลือง

กับทุกเรื่องที่ผ่านเข้ามา

9. งานบางอย่างดูเหมือนสำคัญ แค่เพราะมันด่วน

แต่สิ่งที่เปลี่ยนชีวิตจริง

มักเป็นสิ่งที่สำคัญ

ไม่ใช่แค่สิ่งที่รีบ

10. ถามตัวเองบ่อย ๆ ว่าอะไรคือตัวทำเงิน ตัวโต และตัวเปลี่ยนชีวิต

แล้วเอาเวลาหลักไปไว้ตรงนั้น

แทนที่จะปล่อยให้ทั้งวันไหลไปกับเรื่องเล็ก ๆ

11. ในความสัมพันธ์ก็เหมือนกัน

คนไม่กี่คน

มักมีผลกับใจเรา

มากกว่าคนมากมาย

ที่คุยกันแบบผ่าน ๆ

12. สุขภาพก็ไม่ได้ต้องแก้ทุกอย่างพร้อมกัน

บางทีแค่นอนให้พอ

กินให้ดีขึ้น

และขยับร่างกายบ้าง

ชีวิตก็เปลี่ยนไปเยอะแล้ว

13. รายได้มักโตจากทักษะหลักไม่กี่อย่าง

ไม่ใช่ทำทุกอย่างเก่งหมด

แต่คือรู้ว่าอะไรคือของจริง

แล้วฝึกมันให้ลึกพอ

14. ปัญหาหลายอย่างก็มีต้นตอไม่กี่เรื่อง

ถ้าแก้ตรงนั้นได้

เรื่องอื่น ๆ มักเบาตามลงไปเอง

โดยไม่ต้องไปไล่ดับทีละจุด

15. เหนื่อยน้อยลง เมื่อเลิกให้ค่ากับทุกเรื่องเท่ากัน

บางข้อความไม่ต้องรีบตอบ

บางคำพูดไม่ต้องเก็บ

บางงานไม่ต้องรับ

ชีวิตจะโล่งขึ้นเยอะ

16. เวลาเป็นของแพง เลยควรใช้กับของจริง

ของจริงคือสิ่งที่ทำแล้ว

วันข้างหน้าดีขึ้น

ไม่ใช่แค่ทำให้วันนี้ดูยุ่ง

17. 20% ที่สำคัญ มักต้องใช้ความกล้าพอสมควร

กล้าปฏิเสธ

กล้าโฟกัส

กล้าปล่อยบางอย่างตกไป

เพื่อรักษาของสำคัญเอาไว้

18. 80% ของผลลัพธ์มักมาจาก 20% ของสิ่งที่เราทำ

เพราะงั้นอย่าเอาแรงทั้งชีวิต

ไปโปรยใส่ทุกอย่างเท่ากัน

เลือกให้ดี

แล้วทุ่มให้ถูกจุด

บางทีชีวิตไม่ต้องเหนื่อยกว่าเดิม

แต่มันอาจไปได้ไกลกว่าเดิมมากเลย

#80เปอร์เซ็นต์ของผลลัพธ์มาจาก20เปอร์เซ็นต์ของสิ่งที่เราทำ

#เติบโตอย่างอ่อนโยน

#จิตวิทยาพัฒนาตัวเอง