.
กฎนี้บอกว่า ลูกค้าต้องเห็นข้อความของแบรนด์อย่างน้อย 7 ครั้ง ก่อนตัดสินใจซื้อ
เหตุผลคือ "ยิ่งเห็นบ่อย ยิ่งคุ้นเคย ยิ่งไว้วางใจ"
.
รายงานจาก Meta ยืนยัน ผู้บริโภคที่พบเห็นแบรนด์หลายจุดสัมผัส มีอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้ามากกว่าคนที่เห็นเพียงจุดเดียวถึง 2.5 เท่า
.
1. Retargeting จับถูกคนให้เห็นซ้ำ
แทนที่จะพยายามเข้าถึงทุกคน ให้โฟกัสที่คนที่แสดงความสนใจในแบรนด์คุณแล้ว (คนกดถูกใจ, เข้าชมเว็บไซต์) แพลตฟอร์มจะใช้งบประมาณการตลาดของคุณอย่างคุ้มค่าที่สุด โดยแสดงโฆษณาเฉพาะกับกลุ่มที่มีโอกาสซื้อสูง
.
2. Influencer Marketing พลังการรับรองจากบุคคลที่สาม
คนมักเชื่อถือการรับรองจากบุคคลที่สามมากกว่าข้อความจากแบรนด์โดยตรง เลือกผู้มีอิทธิพลที่มีค่านิยมสอดคล้องกับแบรนด์ (เน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณ) และระวังอย่าขายเกินจริงในเนื้อหาที่สนับสนุน
.
3. Content Repurposing หนึ่งต้นทุน หลายผลลัพธ์
จากวิดีโอหลักหนึ่งชิ้น สร้างภาพข้อมูล, โพสต์ภาพนิ่ง, บทความ และเนื้อหาขนาดเล็กอีกมากมาย นอกจากเพิ่มโอกาสการมีส่วนร่วมกับลูกค้ายังช่วยเข้าถึงผู้ชมที่พลาดเนื้อหาต้นฉบับ
.
4. Email Marketing การสื่อสารส่วนตัวที่ทรงพลัง
สร้างลำดับอีเมลที่ให้คุณค่าแก่ผู้สมัครรับข่าวสารอย่างต่อเนื่อง แต่ละอีเมลควรมีจุดประสงค์เฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นการให้ความรู้, การสร้างการมีส่วนร่วม หรือการกระตุ้นการซื้อ ใช้การปรับให้เข้ากับบุคคลและการแบ่งกลุ่มเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้อง
.
5. Remarketing Ads ตามติดทุกที่
ใช้ pixel tracking เพื่อแสดงโฆษณาแก่ผู้ที่เคยเยี่ยมชม website ของคุณแล้ว ปรับ messaging ให้เข้ากับ stage ของ customer journey ที่พวกเขาอยู่ ทำให้แบรนด์ ปรากฏอยู่ใน digital space ที่ลูกค้าใช้งาน
.
6. Multi-Platform Presence อยู่ทุกที่ที่ลูกค้าอยู่
นอกจาก social media หลัก ให้ขยายไปยัง platform ที่ target audience ของคุณใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น podcast, YouTube, industry forums หรือ niche platforms ปรับคอนเทนต์ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม
.
7. Strategic Partnerships ร่วมมือเพื่อขยายฐาน
สร้าง co-marketing initiatives กับแบรนด์ที่มี audience คล้ายกันแต่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรง เช่น webinar ร่วม, co-branded content หรือ cross-promotion ช่วยให้เข้าถึงฐานลูกค้าใหม่และเพิ่มความน่าเชื่อถือ
.
นำไปใช้ให้เกิดผล (Implementation) จำไว้ว่าไม่จำเป็นต้องเป็น 7 รูปแบบที่แตกต่างกันทั้งหมด คุณสามารถสร้าง diversity ด้วย
.
o 7 ช่วงเวลาที่แตกต่าง (different timings)
o 7 แพลตฟอร์มที่แตกต่าง (different platforms)
o 7 รูปแบบ content จากเนื้อหาเดียวกัน (different formats)
.
เริ่มต้นด้วยการวัดจุดสัมผัสปัจจุบันในแคมเปญการตลาดของคุณ กลุ่มเป้าหมายได้เห็นข้อความของแบรนด์คุณครบ 7 ครั้งไหม? หากยังไม่ครบ ถึงเวลาปรับกลยุทธ์เพื่อเพิ่มจุดสัมผัสและสร้างการเปลี่ยนใจที่สูงขึ้น
.
.
เขียนและเรียบเรียงโดย 100WEALTH
———
100WEALTH l ไปให้ถึง100ล้าน
.
#Business
#100WEALTH
#ไปให้ถึง100ล้าน
.
อ้างอิง
https://bit .ly/3D8lR5a
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น