การหัวเราะในลำคอ
ในขณะฟังผู้อื่นพูด
โดยเฉพาะในเรื่องที่เราไม่ถูกใจ
คือ “การเสียมารยาท” อย่างชัดเจน
มันอาจไม่ใช่เสียงหัวเราะดัง
แต่เป็นท่าทีที่สื่อสารแรงมาก
เพราะมันแปลว่า
ไม่ให้เกียรติ
ไม่รับฟัง
และลดคุณค่าของผู้พูดลงทันที
บางคนอาจคิดว่า
ไม่ได้พูดอะไรออกไป
แต่ภาษากาย
และน้ำเสียงเล็ก ๆ
กลับพูดแทนใจได้หมดแล้ว
การฟังที่ดี
ไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย
แต่ต้องให้เกียรติ
เพราะสิทธิในการพูด
ไม่ได้มาพร้อมกับสิทธิในการถูกดูแคลน
ในที่ทำงาน
หรือในสังคม
พฤติกรรมแบบนี้
ทำลายบรรยากาศ
และสร้างรอยร้าวเงียบ ๆ
โดยไม่รู้ตัว
คนที่เป็นมืออาชีพ
จะคุมสีหน้า คุมท่าที
มากกว่าคุมความถูกผิดของเรื่อง
เพราะเขารู้ว่า
มารยาท คือพื้นฐานของการอยู่ร่วมกัน
ถ้าไม่เห็นด้วย
เลือกเงียบ
หรือโต้แย้งด้วยเหตุผล
ย่อมดีกว่าแสดงท่าทีประชด
ที่ทำให้คนอื่นรู้สึกด้อยค่า
ความสุภาพ
ไม่เคยทำให้ใครดูอ่อน
แต่ทำให้ดู “สูง” ขึ้น
โดยไม่ต้องยกเสียง
#มารยาททางสังคม
#ฟังอย่างให้เกียรติ
#ภาษากายสำคัญกว่าที่คิด
#มืออาชีพต้องคุมอารมณ์
#วิถีครูสังคม

ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น