🧠 จิตวิทยาการขาย “ที่ทำให้ลูกค้าปฏิเสธไม่ลง” - The Brain Audit

สารภาพมาว่าวิ่งเข้ามาไม่ทันช่วงแรก (นิดเดียว) 

☕️ เจ้าอเมริกาโน่ ! แกทำให้ฉันสาย ! 🤣

ปล. ขออภัยที่ลงช้าไปนิดนะค้า ชีวิตเนืองแน่นมากๆ แต่มาแล้วตามคำสัญญา

Session นี้ของคุณ Sean D'Souza ที่จารย์ทอย Kasidis Satangmongkol ของผมอุตส่าห์พาเค้าข้ามน้ำข้ามทะเลมา เป็น Session ที่พลอยลงตารางไว้ล่วงหน้าและคิดว่าจะเป็นตายร้ายดียังไงก็จะมาให้ได้ 😂

คุณ Sean เป็นนักเขียนระดับโลก ที่หนังสือ “The Brain Audit” ของเค้าได้เปลี่ยนชีวิตพี่ทอยเมื่อ 10 ปีที่แล้ว 💖 สมัยนั้นพี่ทอยกำลังเรียนป.โท ด้านการตลาดอยู่ พอได้อ่านหนังสือเล่มนี้แล้วรู้สึกว่ามันใช่ !!!! เลยติดตามเป็นแฟนคลับคุณ Sean มาตั้งแต่ตอนนั้น : )

ปล. ตอนนี้มีหนังสือเวอร์ชั่นภาษาไทยจาก สำนักพิมพ์วีเลิร์น วางขายแล้วนะคะ 🫶🏻

พร้อมแล้วมารู้จัก “น้ำจิ้ม” จาก The Brain Audit กันนะค้า 🤩

____________________________________  

                    🧳 กระเป๋าเดินทางสีแดง 7 ใบ

🤔ทำไมต้องกระเป๋าแดง 7 ใบ ?

- ลองคิดว่าเรากำลังบินไป Tokyo โดยมีสัมภาระติดตัวไปด้วยคือกระเป๋าเดินทางสีแดง 7 ใบ

- พอเครื่องแลนด์ปุ๊ป เราต้องไปรอที่สายพานรับกระเป๋า

- ระหว่างที่รอกระเป๋ามา ถ้ามีกระเป๋าเหลือง เขียว ผ่านมา “เราจะหยิบไหม ?”

- เราก็ไม่หยิบ 55555 เพราะว่ากระเป๋าของเราสีแดง 

- จะออกจาก airport จะต้องมีกระเป๋าแดงครบ 7 อัน ไม่ใช่มีเหลือง เขียวปนมา

- ต่อให้มีกระเป๋าสีรุ้งผ่านมาอีก 100 ใบ เราก็ไม่หยิบ รอแต่สีแดงของเรา

                                                                 .

                                                                 .

😐 นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นในหัวของลูกค้าเวลาที่ “เค้ายังไม่ตัดสินใจซื้อ”

- หลายครั้งเราคิดว่า product เราไม่ดีเค้าเลยไม่ซื้อรึเปล่า 

- แต่เพราะเราให้ information ที่ถูกต้องไม่ครบ ต่างหาก !

- เพราะว่าอาจจะมีข้อมูลไม่พอ make decision ไม่ได้ 

- เค้าไม่ซื้อเพราะว่าอาจจะ มีข้อมูลยังมากพอก็เลย hesitate

- เหมือน “กระเป๋าแดง” ที่ลูกค้ามองหานั่นเอง

🧳 “ข้อมูล” ที่ลูกค้ามองหา “ก่อนตัดสินใจซื้อ” = “กระเป๋าเดินทางสีแดง 7 ใบ”

- โดยสิ่งที่สำคัญ 2 อย่างก็คือ

[1] จะต้องมี “ครบ ทั้ง 7 ใบ”

[2] จะต้อง “เรียงลำดับ” ที่ถูกต้องด้วย : )

                                                                 .

                                                                 .

🧳 กระเป๋าทั้ง 7 ใบได้แก่

[1] Problem - ปัญหาของลูกค้าที่ต้องการแก้

[2] Solution - สินค้าของเราที่ช่วยแก้ปัญหานั้นได้

[3] Target Profile - หน้าตาของ “ลูกค้าจริงๆ ของเรา"

// 3 ใบแรก = Attention //

[4] Objection - คำถามในหัวที่จะทำให้ลูกค้าไม่ซื้อของเรา (ถ้าเราตอบได้เยอะ จะทำให้ขายได้)

[5] Testimonials - จากลูกค้าจริง

[6] Risk Reversals - การรับประกันสินค้าต่างๆ 

// 3 ใบ ต่อมา = RISK //

[7] Uniqueness - จุดที่แตกต่างของเราจากคนอื่นๆ

แต่วันนี้จะหยิบมาคุยกันแค่ 3 ใบแรกนะคะ 😘 อยากรู้เพิ่มไปตามอ่านในหนังสือได้เลออ

____________________________________  

💡 How to get attention

ต้อง Focus กระเป๋า 3 ใบแรกนี้ ! 

[1] Problem [2] Solution [3] Target Profile 

เมื่อเรามี 3 อย่างนี้ด้วยกัน + ใน Sequenceที่ถูกต้อง “คนจะรู้สึกว่า เห้ยยย อยากรู้เรื่องนี้มากขึ้น”

- ถ้าเราไม่ครบ “คนจะไม่สนใจ”

____________________________________  

1️⃣ Problem

- ลองสมมุติว่ากำลังขับรถอยู่ (และเราซิ่งมากขึ้นเรื่อยๆ 555)

- สักพักได้ยินเสียงรถตำรวจด้านหลังไล่มา 🚓🚨

- ตอนนั้นในหัวก็คิดว่า “ ชหแล้ว กลัวแล้ว ทำไงดีวะ” 

  - สมองเราเริ่มมอง “รถตำรวจ = Problem”

- สมองเราตอบสนองกับ “สิ่งที่เปลี่ยน Change for the worst”

- ดังนั้น problem เลยเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด

  - อีกตัวอย่างคือ “ขี้หมา..” ถ้าเราเดินไปเหยียบขี้หมา -> สมองเราก็มาชิหายแล้ว -> Problem

  - หรือใส่เสื้อสีขาว สปาเกตตี้กระเด็นมาโดนเสื้อ -> สมอง Focus รอยเปื้อน -> Problem 

- Problem จะมีอยู่จริงก็ต่อเมื่อสมอง “คิดว่ามันเป็นปัญหาจริง”

                                                                 .

                                                                 .

🧠 “This is how the brain work !”

- Brain focus “Prolem” 

- แต่เวลาเราขายของเราดันเสนอแต่ “Solution” (สินค้าเรา) ต่อให้เค้า 🥹

  - สมองบอกว่ากูไม่สนใจ 5555555

- เราควรขาย Benefit ของ service -> Benefit = Solution นี่เอง !!

- เหมือนกับเวลาซื้อ Magazine เราซื้อเพราะเรื่อง Drama. “Problem” ต่างๆ !! 

                                                                 .

                                                                 .

😈 Is the problem Negative ??

- Problem = Alert system ไม่จำเป็นจะต้อง Negative เสมอไป

  - Sean ยกตัวอย่าง Report อากาศว่าตอนนี้อากาศจะไม่ดี (แจ้งเรื่องลบเพื่อเตือนภัยเรา ให้ระวังมากขึ้น)

  - หรือช่างที่เตือนเราว่าตอนนี้ ยางเรากำลังดอกหายไปแล้วนะ

- แล้ว Communicate แต่ Problem จะดู Toxic ไปไหม ?? 

  - การพูดถึง problem มันดูเหมือนเป็นเรื่อง Negative แต่จริงๆ มันไม่ขนาดนั้น

  - Problem จะต้องมาก่อน Solution เสมอ

  - เพราะนี่คือวิธีการทำงานของสมอง

- อย่างถ้าเราอยากซื้อรถ EV จะคิด Problem ก่อนประโยชน์ของมัน เช่น

  - ว่าขับได้ระยะไกลแค่ไหน ? 

_____________

🤔 สามารถเริ่มโดยไม่เรียงเอา Problem ขึ้นมาก่อน แต่เอา Proof ขึ้นมาก่อนได้ไหม 

- Proof (Testimonial) [เป็นหนึ่งในกระเป๋า 7 ใบ] สามารถเอามาเริ่มก่อนได้

  - อย่างพวกโรงแรมต่างๆ เรามักจะอ่านรีวิวก่อนจอง

    - ได้ผลเพราะมักจะมี Problem + Solution ผสมอยู่ในนั้น

  - ในหนังสือตรงนี้จะชื่อว่า Reverse Tesitmonial

____________________________________  

🧳 Which bag comes first ? -> Target profile ! มาก่อน

- หา Target หาคนก่อน -> หา Problem -> หา Solution !

____________________________________  

3️⃣ Target Profile

- สิ่งนี้ก็เป็นอีกอันที่ Sean เน้นย้ำมากๆๆๆๆ !! ว่ามันสำคัญสุดๆ 

- เพราะวิธีคิดของคนทั่วๆ ไปคือมองหา “Persona” โดยรวมคิดว่า “น่าจะเป็นคนแบบนี้”

  - คิดว่าอายุเท่านี้ ทำงานนี้ แล้วเอาสิ่งที่มโนนี้มาทำแคมเปญต่อ

- แต่ Sean บอกว่า “ไม่ !!!” ยูจะต้องหา “That One Person” ที่เป็นลูกค้ายูจริงๆ ให้ได้ก่อน แล้วเริ่มจากตรงนั้น !

  - อย่างในห้อง ยกตัวอย่าง เริ่มจาก “แม่คุณแบงค์อยากได้อะไรสำหรับของขวัญ ??”

  - แล้วก็ขยายผล มองหา “แม่คุณแบงค์”ๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ (อีกหลายๆ คนเพิ่ม)

  - ที่เป็น Real person จริงๆ ไม่ใช่ Persona

👯‍♂️ Persona VS Real Person

- Real person ถามตอบเราได้ ให้ Feedback เราได้

- เราจะได้ Problem ที่เค้ามองหา และเราจะได้หา Solution ให้เค้าได้จริงๆ

🎯Multiple audience / problem / solution

- เราไม่หา 100% ของคน เราหาแค่ Target Profile = That one person

- แล้วเราก็หา 1 คนนั้นย้ำๆๆ ไปเรื่อยๆ 

- นั่นคือการสร้าง Business !

                                                                 .

                                                                 .

😦 That’s crazy ?? มัน niche ไปไหม ??

Sean บอกว่าไม่หรอก พร้อมยกตัวอย่างในห้อง

⛽ Case : ถังแก๊ส

- เริ่มจากเราสื่อสารกับใคร ??? (เดี๋ยวแนบรูปให้ด้าน ล่างนะคะ) 

  - ถ้าเราอยากจะสื่อสารกับ เชฟที่ใช้อันนี้สำหรับปิ้ง BBQในสวนหลังบ้าน 

  - เราก็ต้องเจาะไปเลย ถ้าเราตั้งเป้าจะคุยกับเชฟแล้ว เราจะไม่คุยกับคุณป้าที่ทำกับข้าวตามสั่งแล้ว

- ถ้าเรามีคนที่เข้าใจในสิ่งนี้หลายๆ คน Business เราจะขยายไปได้

- และเราจะ manage ลูกค้ากลุ่มนี้ได้ง่ายมากขึ้นด้วย 

                                                                 .

                                                                 .

🗣️ To WHOM are you speaking with?

- Sean ยกตัวอย่าง Hypnosis Downloads (เสียงที่ช่วยให้นอนหลับ)

  - ซึ่งมีเป็นพันเป็นหมื่น Record ที่ดูไม่ต่างกันมาก 

- ☠️“Death Of A Partner” เป็นอันเดียวที่ดู Stand out ออกมาก

  - เพราะเจาะจงไปเลยว่า “สำหรับคนที่นอนไม่หลับเพราะสูญเสีย family member

  - เวลาเขียน Salescript ก็เจาะจงไปเลยว่ามีกี่คนที่นอนไม่หลับเพราะเรื่องนี้

- ต้องทำให้เค้ารู้สึกว่า อ๊าาา “This is ME ME ME ME”

  - ในห้องยังยกตัวอย่าง Marketing agency ที่ปล่อย Ad 4 ตัวหลายๆ รูปแบบให้กับ Audience หลายประเภท

  - เพราะเวลาพูดกับคนต่างกัน แต่ละคน “Response ต่างกัน”

  - บางทีเราเห็นอันนี้ “แล้วรู้สึกว่า ไม่ใช่ของฉันก็ไม่สนใจ”

  - แต่ไปเจออีกอันที่รู้สึกว่า อ๊าาา นี่แหละ “ Me me me” (กำลังคุยกับตรู อยู่ 555)

💻 Beauty of Digital age

- เมื่อก่อนจะต้อง Print กระดาษออกมาจริงๆ ให้คนดูยุ่งยากมาก

- แต่ว่าตอนนี้ไม่ต้องแล้ว เพราะฉะนั้นไม่มีเหตุผลอะไรแล้วที่เราจะไม่ทำหลายๆ Version เพื่อให้ตรงกับคนๆ นั้นให้มากที่สุด ยิ่งทำง่ายกว่าสมัยก่อนอื่น 💌

💼Sean ยกตัวอย่าง Ads หลายๆ ชิ้นมาให้ดู 

- กระจก 2 ชั้นที่ NewZealand (เพราะว่าหนาวมากๆ เลยต้องมีกระจก 2 ชั้น)

  - Script = “We’d like double glazing but our house is old”

  - มีหลายๆ บ้านที่อยากได้กระจก 2 ชั้นแต่ไม่รู้จะทำยังไง พอสื่อสารกับแค่กลุ่มมนี้ทีนี้ก็เลยง่ายเลย

- 🤓Mask on Fog off! -> พูดถึง problemก่อนว่าใส่มาส์กแล้วฝ้าขึ้น -> เสนอ Solution คือแว่นที่ใส่แล้วฝ้าไม่ขึ้น

____________________________________  

🫨 The TRIGGER 🫨

เมื่อ Mix Problem / Solution / Target Profile -> ได้ Statement ที่ให้ “คนสนใจ” 

- เช่น อยากได้ Sale มากขึ้นโดยได้พักปีละ 3 เดือนไหม ?? -> คนสนใจ

- เราต้องการ Trigger เพื่อให้คนในใจเกิดความเอ๊ะว่า “เห้ย ทำได้ยังไงนะ ? จริงหรอ ??”

- ทำให้คนรู้สึกว่า “How you do that !!!” “Tell me more about that !!”

❤️ Example

- Death of a loved one? -fix Insomnia in under 5 minutes 

- one -person business? - Take the guess work out of newe product launches

____________________________________  

🎢 สร้าง Rolloer Coaster เพื่อรักษา Attention 🎢

- ย้อนกลับไปที่ตัวอย่างตอนแรก ที่รถตำรวจตามเรามา 

- ถ้ามีป้ายที่เขียนว่า “ไม่มีตำรวจอีก 300 กม.” เราจะขับช้าลงไหม ??? ไม่ 555555

  - แล้วหลังจากนั้นเราก็จะเลิกคิดถึงตำรวจ (ลืม problem ไปโดยสิ้นเชิง)

ดังนั้นเราต้องคอยสร้าง Problem -> Solution -> Problem -> Solution

- เริ่มจากใหญ่ลงไปเล็กลงเรื่อยๆ สิ่งนี้จะ “ทำให้คนยังสนใจเราอยู่ได้”

                                                                 .

                                                                 .

* ⏰ Case : สัญญาณกันขโมย

- ถ้าเราจะขายสัญญาณกันขโมย แล้วบอกแค่ว่าเครื่องนี้ช่วยป้องกันโจร หรือพอเสียงดังแล้วมีตำรวจเข้ามารีบช่วย แค่นั้นมันอาจจะยังไม่ดูจับจิตจับใจเท่าไหร่ 😂

- ต้องขยี้ต่อ “Problem ต่อมา” 

  - “คนที่โดนปล้น จะรู้สึกไม่ insecure” อยากจะย้ายบ้าน และทำให้ค่าประกันบ้านแพงมากขึ้น..

  - และพอจะย้ายบ้านเนี่ย… ค่าขนส่งย้ายของอะไรต่างๆ มันจะหมดไปอีกเยอะเลยนะ

  - ทีนี้ล่ะ กดซื้ออย่างไว 😆

- ค่อยๆ เจาะปัญหา problem solution ๆ ย้ำๆ มาเรื่อยๆ เหมือน Roller coaster ทำให้เค้าจดจ่ออยู่เรื่อยๆ 

____________________________________  

🧠 Langauge of the Brain 🧠

- ในห้อง Sean ยกตัวอย่างว่าถ้าพูดว่า “ให้เงิน 1 ล้านบาทเพื่อให้ไป Vacation” เราจะอยากไปไหม ??

  - อยากอยู่แล้วถูกไหม 5555

- แต่ถ้า “เค้าพูดภาษาฮินดู” เราจะอยากไปไหม ???  

  - คงไม่ตอบตกลงเพราะฟังไม่ออก 5555

- ดังนั้น “ภาษาที่ลูกค้าเข้าใจ” ถึงมีผลกับ Response ของเค้าด้วย 

- เราอาจจะมีสินค้าที่ดี แต่ว่า Communication (เปรียบเทียบเป็นภาษา) ที่สื่อออกไปมันยังไม่ดีพอ

- อย่างเครื่องสำอาง The Body Shop - ที่สื่อสารออกมาว่า “ไม่ทดสอบในสัตว์”

  - แค่ 1 line นี้ทำให้สินค้านี้ขายได้ และคนก็อยากจะซื้อ 

🤓 สมองเรามองหา problem ตลอด “ดังนั้นเราจะต้องใช้ langauge of the brain ให้ได้” ถ้าอยากจะสื่อสารกับลูกค้า

____________________________________  

👯‍♀️ How to start business in 2025 - One person VS 1000 fans 🥸

- สาเหตุที่คุณ Sean มา offline ในวันนี้ ไม่ค่อยอยู่ใน Social media เพราะว่าไม่ต้องการ 1000 fans เราต้องการแค่ “One person” at a time

- การทำ Offline = ที่ๆ เริ่มที่ดีมากๆ ขอแค่หา One person คนนั้นให้ได้

  - เหมือนพระพุทธเจ้าที่นั่งใต้ต้นไม้ และเริ่มมีสาวกเข้ามาเรื่อยๆ จาก 1 คนก็เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ จนเกิดมาเป็นศาสนา 

- Online มันยาก เพราะว่าคนมากดไลค์ เราก็ไม่รู้เลยว่าเค้า Resonse เป็นยังไง ?

  - แต่ถ้าเป็น offline เราเห็น Response ของเค้า

- One person -> ให้ Response จริงๆ ได้เห็น Problem -> Solution

คุณ Sean ถึงแม้ว่าจะไม่ได้อยู่ใน Social mediaแต่ธุรกิจวันนี้ก็ Success ดี ผ่านมา 25 ปีมีลูกค้าตลอด ถึงแม้ว่าจะไม่ได้อยู่ใน Social media ก็ตาม 

- ทำงาน 3 เดือน หยุด 1 เดือน (เหมือนหยุด 3 เดือนต่อปี)

พี่ทอยเสริมว่าย้อนกลับไปปี 2016 เปิดคลาสสอนแค่คนละ 300 บาท ในห้องเล็กๆ มีคนแค่ 10 คนวันนั้น กลายมาเป้น 350 คนวันนี้ 

“สิ่งเหล่านี้ใช้เวลา” Sean 20 ปี และพี่ทอยก็ทำมาเป็น 10 ปี

แต่เหล่านี้ “ล้วนเริ่มมาจาก that first person”

____________________________________  

📖 สกิลที่สำคัญที่สุดสำหรับคนที่จะสร้าง Business

 Learn how to give the “RESULT”

- คุณ Sean พูดถึงคอร์สถ่ายรูปที่คุณ Sean ที่สอนแค่ 3 อย่าง และคิดเงิน 1500 Euro รู้แค่ 3 อย่างนี้คนก็คิดว่าเราเป็น Professional แล้ว ไม่ต้องรู้ 20 อย่าง !!! 

- คนต้องการ “Result” 💘

- ใน Online มีแต่คนให้ Information แต่สิ่งที่เราควรจะเน้นก็คือ “Result” 

  - แถมหลังจากนี้ Information ก็จะหาได้ง่ายมากขึ้นไปเรื่อยๆ เพราะ AI 

- ต้องให้ RESULT ให้มากขึ้น “ให้ Information ที่น้อยลง”

  - ทุกๆ คนอยากจะได้ Step ที่น้อยที่สุดเพื่อจะไปถึง Result ของเค้า 

- Focus on the result -> ลูกค้าจะกลับมา 

  - อย่างคอร์สคุณ Sean จะเปิดอีกที 2027 เลยแต่คนก็รอจะเรียน เพราะอะไร 

  - “เพราะเค้าเห็น Result มาแล้ว”

- ดังนั้นลูกค้าที่ “กลับมาซื้อซ้ำ” คือลูกค้าที่สำคัญที่สุด 

- สำคัญที่จะต้องมี product ที่มากขึ้นไปเรื่อยๆ จะได้ต่อยอดขยายต่อไป 

- อย่างคุณ Sean ก็มี product หลากหลาย หนังสือที่แพงที่สุดก็คือ 50,000 กว่าบาท ที่ก็มีคนซื้อเหมือนกัน

❤️‍🔥 Make it small get the result

____________________________________  

✍️ ทำไมการเขียนถึงสำคัญ ?? ในยุคของ AI ตอนนี้

😨 อย่ากลัว AI เลย กลัวที่ “ตื่นมาวันนี้แล้วเรายังไม่เขียนแม้แต่ 1 paragraph ดีกว่า” 

- คุณ Sean ชวนให้หลังตื่นขึ้นมา “เขียนทุกวัน” เพราะการเขียน “ทำให้เราได้คิด” 

  - การเริ่มเขียน “มันยาก” หัวสมองเราเลย “อยากจะหยุด” เหมือนเวลาเรียนภาษาใหม่ๆ

- ถ้าเราทำได้ต่อเนื่อง “มันจะทำให้วิธีการคิดของเราดีขึ้น” 

  - หลังจากนั้นเราก็จะเริ่มพบว่า การเขียนจะทำให้ต่อยอดไปยัง “ไอเดียที่ต่างออกไปได้”

  - เพราะว่าสมองเรา “เริ่มคิดแล้ว” เพราะการเขียนเหมือนภาษา จะต้องมี Structure มีหลักการ เหมือน grammar

- เมื่อไหร่ที่เราคิดได้ดีมากขึ้น เราเองก็จะปรับ product หรือ service ของตัวเองไปได้เรื่อยๆ ถึงแม้ว่าจะทำมา 25 ปี คุณ Sean ก็ไม่กลัวว่าจะมาโดน Disrupt เพราะคุณ Sean ปรับเปลี่ยนให้มันดีขึ้นได้เรื่อยๆ 

                                                                 .

                                                                 .

AI จะมาเอางานไปไหม ? ไม่มีใครรู้ เพราะตอนนี้เราไม่รู้ว่าในอนาคตมันทำอะไรได้บ้าง

  - เรารู้แค่ว่าตอนนี้มัน “ดีกว่าค่าเฉลี่ยของคนทั่วไป” 

  - แต่ถ้าเราเริ่มเขียนวันนี้ ในอีกปีต่อๆ ไปเราจะเก่งกว่ามันได้

  - เพราะว่า AI ไม่มีทางจะมารู้ “ประสบการณ์” ของเราได้ 

  - ยกเว้นว่าเราจะป้อนข้อมูลของเราให้มันอะนะ 5555

  - ดังนั้น เรา “สามารถบอกเล่าเรื่องราวของเราเองได้”

⏳ การเขียน “ต้องวัดที่ timeframe 10 ปีเลย” 

  - ถึงแม้ว่าจะมีคนมาเขียนงานคล้ายๆ เรา แต่ขึ้นกับว่าเราจะยืนระยะได้มากน้อยยังไง

- พี่ทอยเองก็ “ตื่นมาเขียนบทความทุกวันตอนเช้า” ไม่ได้มี stock content เลย

- คุณ Sean พบกว่าประเทศ Netherland 🇳🇱 มีคนโหลดหนังสือของคุณ Sean ไปเยอะมาก เลยบินไปจัด Workshop ที่นั่นเลย 55555555

  - Workshop เต็มทั้งที่ไม่เคยทำโฆษณาใน Netherland มาก่อนเลย 

____________________________________  

🏄 ทำงาน 3 เดือนหยุด1 เดือน ทำได้ยังไง ??

Sean พูดขึ้นมาก่อนเลยว่า Goal in life = Time to waste ! อยากมีเวลาเยอะๆ” 555555 😂

- แต่ถ้าอยากมีเวลาเยอะๆ จะต้องเริ่มจาก “เริ่มเร็วก่อนชาวบ้าน”

- ตั้งต้นก่อนขอแค่รู้ว่าในชีวิต “ต้องการเงินเท่าไหร่”

- ตอนที่ย้ายจาก India ไป Newzealand ตอนนั้นลองพัก 3 เดือนก็พบว่า “นานเกินไป เบื่อ 5555”

  - ก็เลยปรับมาเหลือแค่1 เดือน 😆

แต่ตอนที่หยุด Business รันไปได้ยังไง ?

- คุณ Sean เลยยกยกตัวอย่าง Business Model ของ “โบสถ์” ⛪

- Catholic church มี Revenue 3 ทาง

  - [1] Consuliting 1 : 1

  - [2] Training รวมหลายๆ คน 

  - [3] Leverage (Book / course ต่างๆ)

- การมี Business จำไว้ว่าเราจะต้องมี 3 อย่างนี้ ! (ดูอย่างโบสถ์ ถ้า Biz model นี้ถ้าไม่ยั่งยืนคงไม่อยู่มาเป็นพันปีได้ขนาดนี้ ฮาาา 😂) 

- ตอนนี้อาจจะเริ่มจากมีแค่ 1 อย่าง แต่ต้องขยายไปเพิ่มเป็น 3 อย่างให้ได้ เพื่อที่จะยั่งยืน

👶 Client is not a baby !! 

- เราไม่จำเป็นจะต้องอยู่ตลอดเวลา

- แต่การที่จะทำแบบนั้นได้จะต้องมีเงินมากพอ 

  - ทำให้ Sean มาเที่ยวไทยอย่างสบายใจแบบนี้ได้5555555

_____________ 

😃 Routine ของคุณ Sean หน้าตาเป็นยังไง ?

ในห้องมีคนถามเกี่ยวกับ Routine ของคุณ Sean ด้วย ซึ่งแกก็ตอบกลับมาว่าจริงๆ เรียบง่ายมาก 55 เพราะว่าบ้านแก กับ office แกก็อยูใกล้กันมาก ตื่นเช้ามาก็ทำข้าวเช้าให้ตัวเองกับ CEO (คุณภรรยา) 😆

- คุณ Sean ชอบล้างจานไปด้วยฟัง podcast ไปด้วย

  - มีเขียน mention ใน Dead time - [หนังสือ suddenly talanted ที่แกเขียน]

- ว่าไหนๆ ก็จะต้องทำทั้ง 2 อย่างที่ก็ไม่ต้องทำให้ดีเว่อร์วังอะไรมาก

  - why not do two things average at the same time ?? (ดีค่ะ ชอบ 555)

____________________________________  

⁉️ เพิ่ม Reduction of errors ถ้าอยากเก่งขึ้นให้ไหว

- ถ้าเราทำสิ่งๆ หนึ่งได้เร็วขึ้น เราเก่งขึ้น = Reduction of errors !

  - เช่นคุณ Sean เมื่อก่อนจะเขียนบทความต้องใช้เวลา 2 วัน แต่ตอนนี้ทำจนชำนาญเหลือแค่45 นาที

- ถ้าอยากเก่งเร็วจะต้องเจอ Errors เยอะๆ และทำให้ error น้อยลงไปเรื่อยๆ

  - ที่สำคัญคือต้องรู้ว่า Error ยังไงและจะแก้ยังไง ?  

_____________ 

🧙 ต้องทำยังไงถึงมาเป็นคุณ Sean ที่มี Wisdom วันนี้ได้ ?

- แกตอบมาคำแรกเลย “You have to be lucky” 5555555

  - You have to be lucky to have a good teacher. 

  - ดีนะที่ตอนนี้มีทั้ง จารย์ทอย และ จารย์ Sean เป็นจารย์แล้ว เฉียบบ!!!

____________________________________  

💖 FOR Sean D'Souza

Such a shame I couldn't make it to dinner last Saturday with you guys, but I still NEED to tell you this.

 Twenty years ago, The Brain Audit started its journey around the world… and last Saturday, it crossed oceans again ✈️ — this time bringing You & Renuka all the way to Thailand 🇹🇭.

From one very happy person sitting in that room 🙋🏻‍♀️ — thank you for sharing not just your knowledge, but also your warmth, humour, and big hearts with us 🫶💖 The ‘7 red bags’ may belong to the book, but the gift you both left behind here in Thailand… that’s something I’ll carry forever

Thank you : )

____________________________________ 

🐣 This is For P'Toy

ขอบคุณพี่ทอยที่นำพาคุณ Sean มา ขอบคุณที่นำแต่สิ่งดีๆ มาส่งต่อเสมอ

ขอบคุณที่เป็นแรงบันดาลใจ และคอยเติมไฟให้พัฒนาตัวเอง

ขอบคุณที่คอยย้ำให้เห็นถึงความสำคัญของการเขียน และช่วยเปิดเว็บให้อีกต่างหาก 5555

ขอบคุณที่โลกทำให้เหวี่ยงมารู้จักคนคุณภาพแบบพี่นะ ร้ากกก 🫶🏻      

____________________________________  

เย้ๆ ใครอ่านมาจนถึงตรงนี้ได้ก็ “เก่งม๊ากกกกก” 💖 

วันนี้ก็ “เก่งขึ้นอีกนิด” แล้วนะค้าาาา

พลอยเองมาเข้าแค่ Session วันเสาร์ ไม่ได้เข้าวัน Workshop วันอาทิตย์ด้วย เสียดายมากๆ แง้แง้ (พอดีวันจันทร์มีสอบค่ะ ก็เลยต้องเตรียมอ่านหนังสือ 🥺)

ปล. แอบเห็น Session ของคุณ BenNote มีเข้าครบทั้ง 2 วัน เนื้อหาครบถ้วนดีเหมือนกันเลยยย แอบป้ายยาให้ไปลองหาอ่านดูคับ

ไว้พบกันใหม่บทความหน้านะค้า บ๊ายบายยยยยยยยย 🥰 

#พลอยเองที่เป็นเภสัชไง #ploylearnandshare #TheBrainAudit