เวลาพูดถึง “นักขายเก่ง” หลายคนจะนึกถึงภาพคนที่พูดคล่อง เข้ากับคนง่าย มีพลังบวกตลอดเวลา เหมือนมีพรสวรรค์โดยธรรมชาติในการขาย
แต่ถ้าคุณถามผู้จัดการฝ่ายขายที่มีประสบการณ์เกิน 10 ปี เขาจะตอบเหมือนกันแทบทุกคนว่า
“สุดท้ายแล้ว คนที่ปิดดีลได้ต่อเนื่อง ไม่ใช่คนที่พูดเก่งที่สุด แต่คือคนที่มี วินัยมากที่สุด”
ในงานขาย มีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถรักษามาตรฐานการทำงานได้ทุกวันอย่างต่อเนื่อง เพราะส่วนใหญ่จะ “ทำเยอะเฉพาะวันที่รู้สึกมีไฟ” แต่ลดลงทันทีเมื่อเจอความเหนื่อย ความท้อ หรือคำปฏิเสธจากลูกค้า
ผลการสำรวจจาก Harvard Business Review (2022) พบว่า
• นักขายที่มีพฤติกรรม “consistent” หรือมีรูปแบบการทำงานที่สม่ำเสมอ มีโอกาส บรรลุเป้ายอดขายมากกว่าคนทั่วไปถึง 33%
• ในขณะที่นักขายที่พึ่ง “แรงบันดาลใจ” มักมีผลลัพธ์ที่ “เหวี่ยง” ขึ้นลงมากที่สุด
วินัยไม่ได้หมายถึงการทำงานหนักตลอดเวลา แต่มันหมายถึงการ ลงมือทำสิ่งที่สำคัญทุกวัน แม้ในวันที่ไม่อยากทำ
ลองเช็กดูว่าคุณมี “วินัยของนักขายมืออาชีพ” เหล่านี้หรือไม่
• โทรหาลูกค้าใหม่วันละอย่างน้อย 5 ราย แม้จะยุ่งแค่ไหน
• อัปเดต CRM หรือรายงานลูกค้าให้ครบทุกวัน
• ทบทวนบทสนทนาเพื่อปรับวิธีพูดก่อนเจอลูกค้ารายต่อไป
• นัด follow-up ลูกค้าภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากเสนอราคา
• ตั้งเป้าหมายรายวันและประเมินผลก่อนจบวัน
ฟังดูเล็กน้อย แต่เมื่อรวมกันตลอดทั้งปี มันคือความต่างมหาศาล
วินัยวันละ 1% = ยอดขายที่เพิ่มขึ้นหลายเท่าตัวในระยะยาว
ตัวอย่างง่าย ๆ ที่พิสูจน์ได้จริง สมมติคุณเพิ่มการโทรหาลูกค้าใหม่ วันละ 5 ราย
• เดือนหนึ่ง = 100 ราย
• ปีหนึ่ง = 1,200 ราย
แม้ปิดได้เพียง 10% ก็เท่ากับเพิ่มยอดลูกค้าใหม่ถึง 120 รายต่อปี
สิ่งนี้ไม่ต้องใช้พรสวรรค์เลย แต่ต้องใช้ “วินัยที่ทำต่อเนื่อง”
สิ่งที่แยกระหว่าง “นักขายทั่วไป” กับ “นักขายมืออาชีพ” ไม่ใช่แค่ความสามารถในการพูดหรือปิดดีล แต่คือความสามารถในการ ทำสิ่งเดิม ๆ อย่างมีคุณภาพทุกวันต่างหากครับ
𝗗𝗶𝘀𝗰𝗶𝗽𝗹𝗶𝗻𝗲 𝗠𝗮𝘁𝘁𝗲𝗿𝘀 𝗠𝗼𝗿𝗲 𝗧𝗵𝗮𝗻 𝗧𝗮𝗹𝗲𝗻𝘁 𝗶𝗻 𝗦𝗮𝗹𝗲𝘀
When we think of a “great salesperson,” most people picture someone who’s smooth-talking, naturally likable, and full of positive energy — as if they were born with a gift for selling.
But if you ask any seasoned sales manager with over 10 years of experience, they’ll tell you almost the same thing.
“At the end of the day, the ones who consistently close deals aren’t the most talented — they’re the most disciplined.”
In sales, very few people can maintain consistent performance every single day. Most only work hard when they feel motivated — but that drive fades quickly once fatigue, discouragement, or rejection from customers sets in.
According to a 2022 Harvard Business Review study:
• Salespeople with consistent habits are 33% more likely to hit their targets than others.
• Those who rely mainly on motivation or inspiration tend to have the most unpredictable results.
Discipline doesn’t mean working hard all the time. It means doing the important things every day, even when you don’t feel like it.
Ask yourself — do you have these “disciplines of a true sales professional”?
• Make at least 5 new prospect calls a day, no matter how busy you are.
• Update your CRM or client reports daily.
• Review past conversations to refine your pitch before the next meeting.
• Follow up within 48 hours after sending a quotation.
• Set daily goals and evaluate yourself before the end of each day.
They may sound small, but done consistently, these habits create massive long-term differences.
Just a 1% improvement in daily discipline = exponentially higher sales growth over time.
A Simple Example
Let’s say you increase your outreach by just 5 new customer calls a day.
• That’s 100 new prospects per month.
• Or 1,200 per year.
Even if you close only 10%, that’s 120 new customers a year — achieved through consistency, not talent.
This doesn’t require a natural gift. It only requires steady discipline.
What separates average salespeople from top performers isn’t their speaking skills or closing tricks.
It’s their ability to do the same right things — every single day — with consistency and quality.
Because in the long run, talent gets you started and discipline gets you results all the time.
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น